Предложение (публичная оферта)
заключить договор на оказание услуг по бронированию.

Настоящий договор является официальным предложением ИП Белобородова О.Н. (ИНН 325500211024 ОГРНИП 314325624400115) для физических лиц Российской Федерации заключить договор на оказание услуг бронирования гостиничных номеров, апартаментов, бани, сауны, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте. Условия публикуется на веб-сайте по адресу: https://bristol32.ru/. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой.

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Лицо, заказавшее услугу признается Клиентом или представителем Клиента с надлежащими полномочиями.

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.

ИП Белобородова О.Н., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических лиц (в дальнейшем Заказчик) о нижеследующем:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.

Исполнитель – ИП Белобородова О.Н.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте https://bristol32.ru/ , либо указанное в качестве получателя услуги, либо иным образом пользующееся услугами, приобретенными на сайте https://bristol32.ru/, исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт – информационный ресурс Исполнителя в интернете, расположенный по адресу https://bristol32.ru/, через который осуществляется непосредственный заказ услуг. Информация размещается на Сайте в полном соответствии с тем, как она представлена непосредственными поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Информация на сайте может в любой момент быть изменена или дополнена.

Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг по бронированию гостиничных номеров, апартаментов, бани, сауны, а также дополнительных услуг выбранных на Сайте.

Ваучер (подтверждение бронирования) — документ, оформленный на бланке Исполнителя, подтверждающий право Заказчика на размещение в гостиничных номерах, в номерах отелей, в апартаментах, коттеджах, бани, сауны, на условиях, выбранных Заказчиком, согласно оформленному и оплаченному Заказу, при условии соответствующего одобрения такого размещения со стороны непосредственных поставщиков услуг.

Оператор – сотрудник Исполнителя, оформляющий Заказы, требующие индивидуальной обработки.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

2.1. Заказывая услуги через Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями Договора публичной оферты (далее — Договор), изложенными ниже. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению содержащейся на сайте информации и бронированию услуг третьих лиц (гостиниц) на размещение, в соответствии с заданными Заказчиком параметрами (дата, место пребывания, тип номера, количество заселяющихся и иные параметры услуг), а также по оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по заявлению Заказчика оформленному в соответствующей форме.

2.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению договора на оказание услуг по бронированию номера в гостинице, бани, сауны. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается заполнение и отправка формы заказа, а также осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг по бронированию.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре. В случае несогласия с изменениями в условиях договора, Заказчик вправе расторгнуть договор.

2.4. Заказчик соглашается с Договором автоматически, оставляя заявку на сайте и получая подтверждение бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое право– и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

Заказчик принимает на себя все возможные финансовые риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении запрашиваемых Исполнителем при оформлении Заказа, данных.

2.5. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

3.1. Для оформления заказа Заказчику необходимо оформить заявку на сайте, указав электронный адрес и телефонный номер.

3.2. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком.

3.3. Весь обмен информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих обязательств по настоящему договору осуществляется через электронную почту, адрес которой указан Заказчиком при оформлении заявки. В связи с этим, Заказчик обязуется регулярно, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к Исполнителю по телефонам, указанному на Сайте или через форму обратной связи, размещенную на Сайте.

Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Заказчика информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Исполнителя причинам (отмена брони гостиницей, задержка банком Заказчика оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Заказчик, при условии соблюдения Исполнителем порядка уведомления Заказчика о любых изменениях в Заказе.

3.4. Заказ на бронирование оформляется Заказчиком самостоятельно на Сайте путем оформления заявки на бронирование. Далее оператор связывается с Заказчиком, информирует о наличии мест и направляет подтверждение бронирования.

3.5. Заказчик знакомится со всеми условиями Заказа в процессе бронирования. В случае если Заказчику не понятны какие-либо условия Заказа, в том числе условия отказа от услуг, внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Оператора по телефону +7(4832)32-01-01.

3.6. Заявки, оформленные Заказчиком на Сайте, носят не окончательный характер и подлежат изменению при согласовании Заказчика и Оператора. После совершения Заказчиком предоплаты Заказа по бронированию бани или сауны, бронь не становится гарантированной. После совершения Заказчиком оплаты Заказа по бронированию гостиницы, бронь становится гарантированной. Если оплата в течение 3-х рабочих дней не поступила, бронирование гостиницы автоматически отменяется.

3.7. Время заезда и выезда устанавливается соответствующей гостиницей, баней или сауной в одностороннем порядке.

3.8. Время заезда и выезда указано в подтверждении на бронирование.

3.9.1. Для гостиницы: При неприбытии Заказчика в день заезда, выбранный Заказчиком, а также в случае прибытия Заказчика на следующий за датой заезда день или позднее без предварительного о том уведомления Исполнителя, Исполнитель имеет право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами о поздней аннуляции брони. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к Заказчику при наступлении подобного случая, указывается в подтверждении на бронирование, либо уточняется у Оператора.

3.9.2. Для бани или сауны: При неприбытии Заказчика в день и час заезда, выбранный Заказчиком, а также в случае прибытия Заказчика с следующий час заезда или позднее без предварительного о том уведомления Исполнителя, Исполнитель имеет право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами о поздней аннуляции брони. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к Заказчику при наступлении подобного случая, указывается в подтверждении на бронирование, либо уточняется у Оператора.



4. ОПЛАТА ЗАКАЗА.

4.1. Стоимость Заказа указывается на Сайте и может быть изменена в одностороннем порядке.

4.2. Заказчик оплачивает сформированный Заказ следующими способами: с помощью банковских карт, электронных денег, банковских сервисов и платежных терминалов. Полный список представлен на Сайте.

4.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.3.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт, электронных денег, банковских сервисов и платежных терминалов указан на Сайте.

4.3.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется платежной системой, через которую осуществляется операция по оплате. Если у платежной системы есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ.

4.3.4. Моментом оплаты считается получение Исполнителем сообщения с параметрами платежа, свидетельствующими о положительном результате оплаты. В течение 48 часов Заказчику направляется электронный кассовый чек на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

5. АННУЛИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА ЗАКАЗА.

5.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу договором публичной оферты Исполнителя.

5.2. Изменение лиц в Заказе, количества проживающих, сроков размещения, дат заезда и выезда гостей, типа размещения и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.

5.3. В случае, когда Заказчик по каким-либо причинам хочет отменить Заказ, ему необходимо отправить письмо об отмене Заказа на электронный адрес Оператора, ведущего заказ (hotel@bristol32.ru или bristol.hotel@mail.ru). В случае отсутствия у Заказчика такой возможности (отсутствие доступа к интернету и т п.) Заказчик должен связаться с Оператором по телефону и отменить Заказ устно.

5.4. Заказ считается отмененным после получения Заказчиком подтверждения аннуляции бронирования по электронной почте. В случае отсутствия у Заказчика такой возможности (отсутствие доступа к интернету и т п.) Заказчик должен связаться с Оператором по телефону и уточнить об отмене Заказа устно.

5.5. Сроки изменения и отмены Заказа, а также размер штрафных санкций за несоблюдение этих сроков и в случае неполного использования забронированных услуг, предоставляются Заказчику при бронировании.

5.6. В случае досрочного выезда из гостиницы, не заезда в гостиницу по забронированному заказу или аннулирования заказа после наступившей даты выезда Заказчик обязан направить письменный запрос Исполнителю на отмену (частичную отмену) заказа и расчет суммы для возврата денежных средств.

Сроки аннуляции:

5.6.1. Бесплатная аннуляция бронирования - за 7 суток до заезда, оплаченная сумма будет возвращена.

5.6.2. При аннуляции бронирования менее чем за 7 суток до даты забронированного посещения, оплаченная сумма не возвращается.

5.7. Денежные средства подлежат возврату Заказчику путем их перевода по реквизитам, указанным в соответствующем заявлении, или могут быть использованы Заказчиком для оплаты следующих Заказов.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

6.1. Предоставление информации Заказчиком:

6.1.1. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Имя, номер телефона, адрес электронной почты.

6.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, направлении заявки на бронирование, Заказчик соглашается на их обработку и использование Исполнителем, согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении.

6.3. Использование информации предоставленной Заказчиком и получаемой Исполнителем.

6.3.1 Исполнитель использует информацию:

— для регистрации Заказчика на Сайте;

— для выполнения своих обязательств перед Заказчиком по конкретному заказу;

— для оценки и анализа работы Сайта;

— для участия в бонусных программах Исполнителя.

6.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера.

6.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:

6.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

6.4.2. Не является нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

6.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

6.7. Заказчик может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно части 2 статьи 9 ФЗ №152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 путем информирования Исполнителя по телефону +7(4832)32-01-01 либо электронной почте hotel@bristol32.ru или bristol.hotel@mail.ru

6.8. Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик / Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

7.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.

7.2. В случае возникновения у Заказчика вопросов он должен обратиться по телефону +7(4832)32-01-01 или через форму на Сайте. В том случае, если у Заказчика имеются претензии непосредственно к качеству работы Исполнителя, Заказчик подает письменную претензию в срок не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение 10 (Десяти) дней Исполнитель рассматривает претензию и направляет Заказчику обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган.

7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Белобородова Ольга Николаевна



241035, г. Брянск, м-н Московский, д.59, корп.1, кв. 20

ИНН 325500211024

ОГРНИП 314325624400115

р/с 40802810200047101086

в Ф-ле ГПБ (ОАО) в г. Туле БИК 047003716

к/с 30101810700000000716

Made on
Tilda